Kontaktlinsen und Pflegemittel bequem online bestellen
Lensy
Mit der Eigenmarke Lensy vertreibt Dynoptic qualitativ hochwertige Kontaktlinsen und Kontaktlinsenpflegemittel über einen eigenen von uns realisierten Onlineshop, der nun einen Relaunch erfahren hat.
Steigerung der Kundenfreundlichkeit
Die E-Commerce-Lösungen im B2B-Bereich von Lensy haben wir von Beginn an in einem von uns entwickelten Shopsystem realisiert. Durch den Relaunch wurde die Kundenfreundlichkeit nochmals gesteigert. Der Fokus lag dabei auf einer besseren Benutzerfreundlichkeit und Übersicht. In Zusammenarbeit mit der Online Marketing Factory wurden die Bereiche Content und SEO weiter ausgebaut. Das Webdesign ist weiterhin an die Corporate Webseite von Dynoptic angeglichen und wurde im Mobile-First-Ansatz realisiert.
Zentralisierung der Kundenkonten
Eine der wichtigsten Neuerungen des Relaunchs war die Zentralisierung der Kundendaten. Ein Login im Onlineshop von Lensy wird nun automatisch mit dem persönlichen Kundenkonto bei Dynoptic synchronisiert. Damit wurde eine zentralisierte und effiziente E-Commerce-Lösung mit einem reibungslosen Datenaustausch geschaffen.
Mehr Übersicht
Um das Angebot übersichtlicher zu gestalten, implementierten wir im Onlineshop neue Auswahl-Filter. Die Kontaktlinsen können nun nach der Art der Linse (sphärisch, multifokal, torisch) und der Tragedauer sortiert werden. Bei den Pflegemitteln werden nun direkt die Staffelpreise angezeigt und die Kunden dadurch über Mengenrabatte informiert. So wie der Login wurde auch das Termin-Tool zentralisiert und wurde mit dem persönlichen Kundenkonto bei Dynoptic synchronisiert. Durch eine neue dynamische Live-Suche, die bereits auf die ersten Buchstaben reagiert, sowie eine dynamische Anzeige des Termin-Tools bei der Navigation, konnte die Benutzerfreundlichkeit des gesamten Onlineshops nochmals gesteigert werden.
Mehr Informationen zu den Produkt-Eigenschaften
Bei Dynoptic wird viel Wert auf guten Service und Beratung gelegt. Um die Kunden ausreichend über die Lensy-Produkte zu informieren, werden nun sowohl bei den Kontaktlinsen, als auch bei den Pflegemitteln, gut sichtbare Info-Boxen zu den Produkteigenschaften für jedes angewählte Produkt angezeigt.
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