Mid­land: Shop­ware 6 mit Heiz­öl­kon­fi­gu­ra­tor, Schmier­stoff­shop und Oil-Finder

Ausgangssituation: Zwei Sortimente mit unterschiedlichen Bestellwegen

Midland ist eine Marke der Oel-Brack AG aus Hunzenschwil. Das Unternehmen bietet Schmierstoffe und Heizöl an. Für den Onlinevertrieb stellen diese Bereiche unterschiedliche Anforderungen: Bei Schmierstoffen zählt die passende Produktauswahl. Bei Heizöl müssen Preis, Menge und Lieferoptionen zusammengeführt werden.

Die Plattform sollte diese Abläufe abbilden und zugleich Platz für Unternehmensinformationen, Beratung und Service bieten.

Vorgehensweise & Lösung

Heizölkonfigurator mit tagesaktuellen Preisen

Der Heizölkonfigurator führt die für eine Bestellung notwendigen Entscheidungen zusammen. Kunden können Heizöl auswählen und verfügbare Lieferoptionen sowie Zeitfenster berücksichtigen. Die Preisberechnung erfolgt mit tagesaktuellen Preisen.

Damit erhält der Heizölvertrieb einen eigenen Bestellablauf innerhalb der Shopware-Plattform.

Vom Fahrzeug zum passenden Schmierstoff

Für die Schmierstoffauswahl wurde der externe «Lubricant Advisor» als Oil-Finder eingebunden. Er liefert Empfehlungen passend zum Fahrzeugmodell.

Die empfohlenen Schmierstoffe sind mit den entsprechenden Shopprodukten verknüpft. Kunden können dadurch von der Empfehlung direkt zur Produktauswahl und zum Warenkorb wechseln.

ERP-Anbindung für Sortiment und Produktinformationen

Eine Schnittstelle zu openCRX/Core verbindet den Schmierstoffshop mit dem ERP. Sie umfasst Sortiments- und Preisupdates, Verfügbarkeitsanzeigen sowie Sicherheits- und Produktdatenblätter.

So stehen neben den Bestellinformationen auch die technischen Unterlagen zu den Produkten im Shop bereit. Der Bestellabschluss unterstützt PayPal, Kreditkarte und Rechnung.

Preisalarm als ergänzender Service

Mit dem Heizöl-Preisalarm können Interessenten einen gewünschten Zielpreis und einen Beobachtungszeitraum festlegen. Wird der Zielpreis innerhalb dieses Zeitraums erreicht, erhalten sie eine Benachrichtigung.

Der Preisalarm ergänzt damit die unmittelbare Bestellung um eine Möglichkeit, einen späteren Kauf vorzubereiten.

Standortsuche und Unternehmensinhalte

Ein Tankstellenfinder mit Google Maps macht Standorte auffindbar. Blog, Events, Teamdarstellung und Kontaktformular ergänzen die Verkaufsfunktionen. Hinzu kommen Social-Media-Verknüpfungen und eine Newsletter-Anbindung an Campaign Monitor.

Die Online Marketing Factory AG übernahm Suchmaschinenoptimierung, technische Qualitätskontrollen und Reporting.

Benötigt Ihr Shop einen individuellen Bestellablauf?

Produktberatung, Preisberechnung oder Lieferoptionen können besondere Anforderungen an einen Onlineshop stellen. Wir besprechen mit Ihnen, wie sich diese Abläufe mit Shopware abbilden lassen.

Ergebnisse: Beratung und Bestellung auf einer Plattform

Die Lösung verbindet zwei unterschiedliche Vertriebsabläufe: Schmierstoffe werden über Produktempfehlungen und den Shop bestellt, Heizöl über einen eigenen Konfigurator.

ERP-Daten, technische Dokumente und ergänzende Servicefunktionen sind Teil des Angebots. Damit bildet die Plattform sowohl die Produktauswahl als auch die jeweiligen Bestellschritte ab.

Unterschiedliche Kaufentscheidungen gezielt unterstützen

Bei Schmierstoffen beginnt die Bestellung häufig mit der Frage nach dem passenden Produkt. Bei Heizöl stehen Preis und Lieferung im Vordergrund. Die beiden Abläufe greifen diese Unterschiede auf und führen innerhalb derselben Plattform zum jeweiligen Angebot.

Welche Abläufe soll Ihr Onlineshop abbilden?

Sie planen einen neuen Shop oder möchten bestehende Bestellprozesse erweitern? Schildern Sie uns Ihre Produkte, angebundenen Systeme und Anforderungen. Gemeinsam klären wir, welche Funktionen Ihr Shopware-Projekt benötigt.