Mid­land: Von Shop­ware 5 zu Shop­ware 6 – Schmier­stof­fe und Heiz­öl für B2B und B2C

Kundenvorstellung & Ausgangssituation

Midland ist die Schmierstoffmarke der Oel-Brack AG aus Hunzenschwil im Kanton Aargau. Das Unternehmen produziert Schmierstoffe für Fahrzeuge, Industrie und weitere Einsatzbereiche. Zum Angebot gehören ausserdem Heizöl, Treibstoffe und eigene Midland-Tankstellen.

Der bestehende Shop auf Basis von Shopware 5 sollte auf Shopware 6 überführt werden. Dabei mussten die vorhandenen Daten und die unterschiedlichen Anforderungen des Privat- und Geschäftskundengeschäfts berücksichtigt werden. Neben klassischen Produktbestellungen gehören dazu die Auswahl geeigneter Schmierstoffe sowie Preisabfragen und Bestellungen für Heizöl.

Vorgehensweise & Lösung

Migration mit Übernahme der vorhandenen Daten

Suxesiv migrierte den bestehenden Shop von Shopware 5 auf Shopware 6. Die vorhandenen Shopdaten wurden übernommen und in die neue Plattform überführt.

Die Gestaltung orientiert sich am Markenauftritt von Midland. Ein individuelles Theme, responsive Seiten und flexibel gestaltbare Erlebniswelten bilden den Rahmen für Produktinformationen, Unternehmensinhalte und die verschiedenen Bestellprozesse.

Unterschiedliche Bestellmöglichkeiten für B2B und B2C

Der Shop berücksichtigt die unterschiedlichen Anforderungen von Geschäftskunden und Privatkunden. Privatkunden können ausschliesslich kleinere Gebindegrössen bestellen. So lässt sich ein gemeinsames Sortiment mit zielgruppenspezifischen Bestellmöglichkeiten abbilden.

Für den Schmierstoffbereich wurden zudem Produktanfragen, Verfügbarkeitsprüfungen und Ersatzproduktempfehlungen integriert. Damit unterstützt die Plattform auch Fälle, in denen vor einer Bestellung eine Abklärung oder die Auswahl eines anderen Produkts erforderlich ist.

Schmierstoffe nach Fahrzeug und Norm finden

Bei Schmierstoffen ist die technische Eignung entscheidend. Der integrierte Oil-Finder ermöglicht eine fahrzeugbezogene Produktsuche. Ergänzend können Nutzer über die Normsuche nach passenden Spezifikationen suchen.

Die Gliederung nach Anwendungsbereichen bietet einen weiteren Zugang zum Sortiment. Midland kann seine Produkte damit sowohl über ihren Einsatzbereich als auch über konkrete technische Anforderungen erschliessen.

Heizöl mit dynamischer Preisberechnung bestellen

Für den Heizölverkauf wurde ein eigener Bestellprozess mit dynamischen Preisangaben umgesetzt. Interessenten können ein Angebot für ihren Bedarf berechnen und Heizöl online bestellen.

Ein Preisalarm ergänzt das Bestelltool. Damit bildet die Plattform neben der direkten Bestellung auch die vorgelagerte Preisbeobachtung ab.

ERP-Anbindung über eine REST-API

Die ERP-Anbindung verbindet den Shop mit der betrieblichen Datenverwaltung. Über eine REST-API werden Artikel, Varianten, Preise, Bestände und Dokumente sowie Kunden- und Bestelldaten übertragen.

Damit umfasst die Integration sowohl die Datenbasis für den Verkauf als auch die Informationen zur weiteren Bearbeitung von Bestellungen. Die Verbindung der Systeme ist ein zentraler Bestandteil der Plattform.

Mehrsprachige Inhalte und Midland-Tankstellen

Der Auftritt wurde in Deutsch, Französisch und Englisch umgesetzt. Ein Blog ergänzt die Produktinformationen um Neuigkeiten und weitere Inhalte.

Für die eigenen Midland-Tankstellen wurde ein Tankstellenfinder integriert. Auch der Onlineverkauf von Tankstellenprodukten gehört zum Projekt. So werden mehrere Geschäftsbereiche innerhalb des gemeinsamen Auftritts zugänglich.

Für den Zahlungsprozess wurden Vorkasse, Rechnung, PayPal, Mastercard und Visa eingebunden.

Unterschiedliche Kunden, komplexe Bestellabläufe?

Wenn Ihr Shop verschiedene Kundengruppen, Produktgrössen oder Anfrageprozesse abbilden soll, braucht es klare Regeln und passende Schnittstellen. Wir besprechen mit Ihnen, welche Anforderungen Ihre Shopware-Lösung erfüllen muss.

Ergebnisse & Erfolge

Midland verfügt über einen Shopware-6-Auftritt mit übernommenen Shopdaten und angebundener ERP-Datenverwaltung. Schmierstoffe, Heizöl und Tankstellenprodukte sind innerhalb einer gemeinsamen Plattform zugänglich.

Die Lösung berücksichtigt unterschiedliche Bestellmöglichkeiten für Privat- und Geschäftskunden. Oil-Finder und Normsuche unterstützen die Produktauswahl, während das Heizöl-Bestelltool einen eigenen Ablauf für Preisberechnung und Bestellung bereitstellt.

Produktauswahl und Bestellprozesse aufeinander abstimmen

Der Midland-Shop verbindet verschiedene Wege zum passenden Angebot. Bei Schmierstoffen stehen Fahrzeug, Norm und Einsatzbereich im Vordergrund. Beim Heizöl führt der Weg über die Preisberechnung zur Bestellung. Gleichzeitig bestimmen die Kundengruppen, welche Gebindegrössen bestellt werden können.

Diese Anforderungen sind im gemeinsamen Shop berücksichtigt. Die ERP-Anbindung ergänzt die sichtbaren Funktionen um den Datenaustausch mit den betrieblichen Systemen.

Was muss Ihr Onlineshop im Alltag leisten?

Planen Sie eine Shopware-Migration, eine ERP-Anbindung oder unterschiedliche Bestellabläufe für Privat- und Geschäftskunden? Schildern Sie uns Ihre Ausgangslage und die Anforderungen an Ihren künftigen Shop.